螞蟻金服總裁井賢棟:Fintech創新在於「守正出奇」

「現在市面上很多的創新都是為了創新而創新,彷彿一定要做出一個新東西出來。但創新的關鍵是守正出奇,在互聯網金融行業,守的是用戶價值和風險管理。 出奇指的是用不同的方式去滿足用戶。」日前,在中歐國際工商學院舉辦的「開放式創新:創新方法論之新語境」論壇上,螞蟻金服總裁井賢棟如是表示。在他看來,許多創新最後其實完全偏離了創新的初心,陷入「為了創新而創新」的泥潭。

他同時強調,互聯網金融千萬不能僅僅理解為在互聯網上做金融,而是以移動互聯網、雲計算和大數據驅動的金融產品和金融服務的發展創新。具體說來,移動互聯網技術,實現的是對用戶的觸達和溝通,可以極大地降低溝通和服務的成本。雲計算的技術提升了計算效率,把交易成本大幅度地降低了。而大數據技術能幫助企業更好地進行風險識別,提升了信息的透明性,也極大地降低了信息不對稱的風險。

「劣質的互聯網金融,很多時候在用戶的獲取、風險的識別管控和風險的定價方面能力不齊。此外,產品流程和產品設計也不過關,對大數據運用不夠也會出問題,而沒有持續的商業模式,一定會出事。」井賢棟稱。

在他眼裡,應該警惕那些沒有合理商業模式的從業機構,對於那些持續燒錢圈市場的行為,其持續虧損和外溢效應都會對消費者和社會產生非常大的危害。

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