MAN談:智能冰箱缺少決定性功能 「真」智能冰箱為時尚早

隨著電視智能化的迅速普及,各個家電廠商似乎看到了智能家電帶來的甜頭,於是各種家電產品都紛紛開始支持了連接WIIF和APP的功能設計。在我看來,如果按照功能體驗方式劃分,可以把目前的智能家電簡單粗暴的分為「非接觸式家電」和「接觸式家電」,怎麼說呢?

比如電視、空調這類產品就屬於非接觸式家電,用戶在使用時完全不用觸碰到產品本身,全部可以通過遙控完成,這就為智能電視、智能空調更便利的遠程操作方式提供了可能,比如常見的APP遙控、自定義使用場景等功能,都可以讓產品體驗更加自動化。

而冰箱、洗衣機這些產品就屬於「接觸式家電」的範疇,我們知道目前市場中已經有了可以看視頻或手機遠程調節溫度的冰箱、可以下載洗滌程序的洗衣機等智能產品,甚至在今年我們更看到了可以自動感應開門的冰箱也已經上市,但在實際的市場反饋中,這些智能冰箱和洗衣機並沒有像智能電視一樣得到強烈的反響。

根據我剛剛得到的一份數據顯示(數據引自中怡康),2016年1-4月,智能電視零售量的滲透率已經高達75.8%,而智能冰箱的滲透率僅僅從去年的1.7%提升到了6.3%。當然,這有多方面的原因,一來冰箱智能化的時間大大落後於電視,且互動程度也小於電視;二來相比起電視來說,冰箱的耐用程度更高,很多家庭的冰箱用到10年15年都是家常便飯,對於冰箱的更換需求並不會太高。

MAN談:智能冰箱缺少決定性功能  「真」智能冰箱為時尚早

不過,除了這些客觀因素外,冰箱智能化功能的體驗也還無法滿足我們的需求。

從功能體驗上看,剛才說了,冰箱和洗衣機被我定義為「接觸式家電」,這是什麼意思呢?其實仔細想想我們的使用情境,無論我們如何用手機操作,但最終還是需要走到冰箱旁邊拿取食物,而目前的智能化只是將原來在冰箱上操作的一部分功能移植到了APP上,反而會讓產品操作和拿取食物這兩個動作割裂開。但是,從目前的現實看,拿取食物的動作似乎還無法避免,因此,對於智能冰箱操作方式的發展我更傾向於「讓用戶只完成拿取動作,將其他設置操作高度智能化」。當然,如果哪一天能讓食物烹飪好送到身邊更是不錯,不過那時減肥就成了難題。

顯然,這樣的智能冰箱目前還沒有出現,大部分產品還糾結在冰箱的聯網互動方面,不過到底有多少用戶會每天站在冰箱旁邊」互動「呢?

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不過,目前的智能冰箱中也並非沒有亮點的功能。食材識別,就是我看好的未來智能冰箱方向之一。

現在已經有不少冰箱可以監控內部食材,只是原理比較簡單,就是在冰箱內部裝上攝像頭,通過手機或冰箱屏幕查看。可以說,能夠自動識別食材的冰箱是我最中意的功能,不過我說的不是目前這樣簡單的攝像頭觀看,而是可以通過「掃描食材的二維碼」或者「圖像識別」在食材放進冰箱時就可以自動辨別食材種類和保質期等信息。而現在的「攝像頭版」我認為只是未來自動識別冰箱的過渡版本。

這種智能化程度的冰箱目前還沒有實現,但通過我曾經與海爾冰箱領導的談話中了解到,海爾冰箱近年來也正在跟進這項技術,重點是如何建立龐大的食材二維碼資料庫,或者擁有識別率高且準確的圖像識別系統。

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